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Sistemi di movimentazione che rendono il lavoro più semplice, ergonomico ed efficiente. Questa è la specializzazione di Elten Logistic Systems. Siamo forti nell'impilamento automatico, nel carico, nello scarico, nel trasporto e nel caricamento di casse, carrelli e contenitori a ruote. Habasit fornisce un importante contributo con nastri trasportatori e cinghie dentate.
Elten Logistic Systems ha sede a Veenendaal ed è amministrata dai direttori Gerwin Achterberg, Hilbert Achterberg e Wim van Donselaar. "Per garantire un ruolo da protagonista assoluto nella logistica internazionale ai Paesi Bassi, la logistica interna è di fondamentale importanza", afferma Van Donselaar. "Ecco perché sviluppiamo costantemente nuovi prodotti, esaminiamo gli ultimi gadget tecnologici e cerchiamo di integrarli nei nostri sistemi".
L'azienda è sinonimo di innovazione, immediatezza, personalizzazione e anni di esperienza. “I nostri dipendenti sono esperti di logistica interna, che si tratti di stoccaggio, carico, scarico, accatastamento, disimpilamento, raccolta ordini, pulizia o smistamento di casse, carrelli o pallet. Guidare le ruote, ad esempio, è una professione a sé stante. Un roll container ha quattro ruote: due rigide, due girevoli. Ma come automatizzarlo? Come fai a tenerlo perfettamente sotto controllo? Il filo conduttore delle nostre soluzioni è la semplicità del loro funzionamento, unita a straordinarie possibilità applicative. Ecco perché il nostro motto è: forte nella semplicità ponderata!”
Elten affida la produzione degli impianti principalmente a dei partner fissi. “Disponiamo del necessario know-how grazie a circa 20.000 ore dedicate all’ingegneria all’anno. Quindi ci occupiamo delle specifiche, dell'ingegneria, dell'assemblaggio e del collaudo. Affidiamo la produzione vera e propria dei pezzi ad aziende specializzate. Grazie a questa strategia, un ordine di 100 macchine uguali non costituisce un problema, perché possiamo aggiungere immediatamente capacità di produzione extra. Normalmente, offriamo tempi di consegna basati sul mercato, in base al progetto. Ma se è davvero necessario, possiamo consegnare molto rapidamente.
Elten Logistic Systems lavora per numerose grandi aziende internazionali. “Si tratta principalmente di integratori di sistemi operativi su scala globale. Lavoriamo anche per aziende private, catene di supermercati e società internet emergenti”. L'azienda sta andando bene. “Anche se siamo molto impegnati, i clienti notano che siamo flessibili e possiamo agire rapidamente. Il nostro principio è che non facciamo aspettare i clienti. Rispondiamo sempre prontamente, con una soluzione o con l’impegno a trovare una soluzione, che può anche significare che indirizziamo il cliente a un'azienda partner.
Per quanto concerne la relazione con i clienti, Elten Logistic Systems utilizza tre criteri: distanza, rapporto e livello di difficoltà. “Perché una collaborazione sia sostenibile, almeno due di questi criteri devono essere soddisfatti”. Sorprendentemente, Elten non si avvale di addetti alla vendita: “Non effettuiamo acquisizioni. La nostra clientela cresce da sola, soprattutto attraverso il passaparola. In effetti, i nostri prodotti si vendono da soli. Le nostre macchine sono state sviluppate nel dettaglio e sono di alta qualità. Tuttavia, continuiamo a cercare di migliorarle. Il nostro obiettivo è arrivare all'80% di standardizzazione e lasciarsi un 20% per migliorare e innovare. Vogliamo sgravare i clienti e offrire sempre qualcosa in più
Van Donselaar considera la pazienza una qualità importante in questo settore. “Passiamo molto tempo a consolidare una relazione con alcuni clienti. In un caso, ci sono voluti circa 16 anni prima che fosse effettuato il primo ordine di due impilatori. Successivamente, tutto è andato molto più veloce. Attualmente stiamo lavorando a una consegna di 166 combinazioni per loro". Gli ordini di Elten stanno diventando sempre più grandi. “Per poter produrre in tempo le quantità richieste, collaboriamo strettamente con partner specializzati nella lavorazione della lamiera, fresatura, tornitura e saldatura. I controlli delle macchine sono curati dal nostro partner Achterberg Besturingstechniek, con il quale condividiamo i nostri locali commerciali. Garantiscono la presenza di professionisti durante le ore di punta, il che garantisce una grande flessibilità".
Habasit è un importante azienda partner di Elten Logistic Systems. “Parliamo regolarmente al telefono e discutiamo di alcune soluzioni, com’è avvenuto di recente sulla gestione automatica dell’apertura delle balle. Abbiamo anche discusso ampiamente della quantità di rumore prodotto durante la produzione. L'inquinamento acustico è in aumento a causa della crescente capacità e velocità delle macchine. Le catene metalliche fanno rumore e la velocità è limitata. Gli ingranaggi di Habasit presentano un rivestimento poroso e sono più silenziosi e veloci. In questo modo continuiamo ad evolverci e ci aiutiamo a vicenda a un livello superiore. Per noi, Habasit è fondamentale nel rapporto tra i nostri clienti e per il know-how in termini di trasporto delle merci”.
Maggiori volumi e impianti più silenziosi
Van Donselaar vede un future roseo per l’azienda. “I volumi stanno aumentando e gli impianti sono sempre più veloci. Questa è esattamente la nostra eccellenza. Inoltre, l’e-commerce sta crescendo insieme alla richiesta di elevate capacità, massima efficienza e tempi di consegna più brevi. Riusciamo a semplificare tutto perfettamente.”
